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Aviso Transparencia:#
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), IAQUERETARO.ORG con domicilio en (DOMICILIO LEGAL) es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, así como los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales.
Los datos personales que recopilamos serán destinamos únicamente a los siguientes propósitos: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Para las finalidades antes mencionadas, los datos personales, solicitados, obtenidos, recabados y resguardados son los siguientes: Nombre completo, Edad, Estado civil, Sexo, Teléfono fijo y/o celular, Correo electrónico, ID de Facebook, Twitter y/o Linkedin, Dirección, Nivel de escolaridad, RFC y/o CURP
Mismos que han sido proporcionados para contactarle inicialmente, además estos podrán ser recabamos cuando usted nos los proporcione directamente, cuando visite nuestro sitio de internet o utilice nuestros servicios en línea.
IAQUERETARO.ORG tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los miembros de nuestro equipos. Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado, esto en cualquier momento.
Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales través de nuestro correo electrónico (contacto@iaqueretaro.org) con atención a Dirección teléfono (TELÉFONO O WHATSAPP DE CONTACTO), o bien de la siguiente manera: Enviando una solicitud vía correo electrónico que deberá contener por lo menos:
(a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
(b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
(c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos,
(d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen;
(d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Tendremos un plazo máximo de respuesta de 3 día hábiles a partir de la recepción de la información completa antes solicitada.
Así mismo le informamos que IAQUERETARO.ORG no realizará transferencia de sus datos personales a terceros. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
(i) anuncios visibles en nuestras oficinas;
(ii) trípticos o folletos disponibles;
(iii) en nuestro sitio en Internet [iaqueretaro.org sección LEGAL];
(iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: [FECHA DE PUBLICACIÓN].
Aviso Seguridad Jurídica:#
IA QUERÉTARO (IA QUERÉTARO) Fecha de actualización: …
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES
El presente Aviso de Privacidad es aplicable a personas físicas, ya sea como prospectos de clientes o clientes; así como la información personal que proporcionen las personas morales respecto de sus apoderado(s), representante(s) legal(es), accionista(s), persona(s) autorizada(s) u otra(s) persona(s) física(s) de las cuales se requiera información para que IA QUERÉTARO, A.C. en lo sucesivo (IA QUERÉTARO) pueda prestar sus servicios conforme a la regulación que le es aplicable.
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante Ley de Datos), su reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía, se emite el presente documento conforme a lo siguiente:
I. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de sus datos personales
IA QUERÉTARO, responsable del tratamiento de datos personales, señala como domicilio el ubicado en (domicilio legal).
El responsable de datos personales de IA QUERÉTARO, que podrá contactar para efectos de dudas, quejas y sugerencias relacionadas a los derechos establecidos en la propia Ley de Datos, es el Oficial de Cumplimiento de la Información cuyo domicilio ha sido señalado en el párrafo anterior.
II. Obtención y finalidades del tratamiento de sus datos personales
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, IA QUERÉTARO puede recabar sus datos de manera personal o bien a través de diferentes fuentes públicas.
IA QUERÉTARO recaba de usted, principalmente los siguientes datos personales de forma directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el responsable o sus Encargados. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles permitidas por la ley:
Datos de identificación: nombre completo, firma, domicilio, teléfono, país y fecha de nacimiento, estado civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), número de serie de la Firma Electrónica Avanzada; ocupación, profesión, actividad o giro del negocio; nacionalidad, vínculos con sociedades y asociaciones; copia de su identificación oficial y copia de su comprobante de domicilio, en su caso registros de voz, imagen y video, asimismo su geolocalización (coordenadas geográficas de latitud y longitud en que se encuentre el Dispositivo utilizado para realizar aperturas de cuenta o celebrar contratos, así como realizar operaciones, actividades o servicios) en caso de la utilización de dispositivos electrónicos y biométricos.
Datos patrimoniales: información relacionada con sus ingresos y egresos, así como estados de cuenta bancarios.
Si de su información, se pudieran conocer de usted datos sensibles referentes a opiniones políticas, creencias religiosas o afiliación sindical, éstos no serán utilizados para las finalidades que se señalan más adelante.
En caso de que las autoridades competentes soliciten la obtención y tratamiento de datos sensibles como consecuencia de contingencia sanitaria, IA QUERÉTARO le solicitará dicha información.
En caso de que las autoridades competentes soliciten la obtención y tratamiento de datos sensibles como consecuencia de contingencia sanitaria, IA QUERÉTARO le solicitará dicha información. Los datos personales, incluyendo los patrimoniales y sensibles que se recaben, serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen o son necesarias para mantener la relación jurídica entre IA QUERÉTARO y el titular de los datos personales.
- Prospección y perfilamiento de potenciales clientes;
- Proveer los servicios que IA QUERÉTARO puede prestar en términos de la regulación aplicable;
- Informar sobre productos o servicios contratados, o bien, nuevos;
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con el cliente;
- Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por autoridades competentes, así como atender sus requerimientos;
- Mantener su información actualizada;
- Cumplir con las políticas y procedimientos de IA QUERÉTARO;
- Enviarle notificaciones relativas a este aviso de privacidad;
- Atender lineamientos impuestos por las autoridades en caso de contingencia sanitaria;
- Evaluar los servicios de IA QUERÉTARO.
Por lo anterior, se podrá contactar a través de medios electrónicos como correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, etc.
Con relación al tratamiento de datos personales, IA QUERÉTARO no mantiene finalidades secundarias.
III. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y divulgación o revocación del consentimiento
De acuerdo a la Ley de Datos, el titular tiene el derecho de Acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, limitar el uso o divulgación de su información para fines distintos de los necesarios o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales tendrá como consecuencia la imposibilidad de establecer o continuar la relación jurídica entre IA QUERÉTARO y usted).
IA QUERÉTARO no estará obligada a cancelar los datos personales en los casos previstos en la Ley de Datos.
En caso de que IA QUERÉTARO comunique el tratamiento de sus datos personales con fines distintos a los necesarios para mantener la relación jurídica, usted podrá limitarlo en su uso y divulgación, presentando solicitud escrita ante el Oficial de Cumplimiento de la Información de IA QUERÉTARO, para que se le registre en un listado de exclusión.
El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación de uso o divulgación, y revocación del consentimiento, podrá llevarse a cabo mediante solicitud por escrito presentada al Oficial de Cumplimiento de la Información a través del correo cumplimiento@iaqueretaro.org, la cual debe contener:
- Nombre completo del titular de los datos personales y domicilio para comunicarle la respuesta a la solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
- En caso de solicitudes de rectificación el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
IA QUERÉTARO, se reserva el derecho de solicitar información y/o documentación adicional a la mencionada para atender la solicitud, misma que será contestada dentro de los plazos señalados en la Ley de Datos.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida por IA QUERÉTARO, cuando, en caso de que sea solicitado por el titular, se ponga a disposición de este último sus datos personales incluyendo patrimoniales y/o sensibles o bien a través de alguna de las formas establecidas en el artículo 33 de la Ley.
Si legalmente, su derecho de protección de datos personales ha sido afectado por IA QUERÉTARO, usted podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
IV. Transferencias de datos personales que en su caso se efectúen
IA QUERÉTARO podrá transferir datos a terceros nacionales o extranjeros con las finalidades de:
- Cumplir obligaciones derivadas de relaciones contractuales.
- Dar cumplimiento a acuerdos relacionados con reestructura corporativa, incluyendo fusión, escisión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
- Establecer contacto en cualquier otra institución perteneciente al Grupo IA QUERÉTARO, por solicitud del cliente.
- Intercambiar información necesaria para atender auditorías y requerimientos de autoridades competentes.
La transferencia de sus datos personales podría darse a terceros que presten a IA QUERÉTARO servicios de mensajería; o a terceros que participen en el sector financiero, limitadas únicamente a las finalidades indicadas en el presente numeral.
En caso de que exista comunicación de los datos personales a terceros distintos, IA QUERÉTARO se compromete a darle a conocer a dicho tercero el presente aviso de privacidad, así como las finalidades a las que se sujeta el tratamiento de datos personales.
Se entiende otorgado su consentimiento para la transferencia de sus datos personales, hasta en tanto no manifieste su oposición en los términos mencionados en el presente aviso de privacidad.
En caso de que no desee que sus datos personales se transfieran a terceros, deberá presentar su manifestación por escrito al Oficial de Cumplimiento de la Información de IA QUERÉTARO, la cual debe contener los mismos requisitos señalados en el apartado III.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se pone a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.
Asimismo, IA QUERÉTARO, podrá llevar a cabo transferencias de sus datos sin requerir su consentimiento en los supuestos indicados en el artículo 37 de la Ley de Datos.
No obstante, lo anterior, IA QUERÉTARO cuidará en todo momento que se establezcan las obligaciones de confidencialidad a que se refiere la legislación del Actividades Auxiliares de Crédito, según corresponda.
V. Cambios al aviso de privacidad
IA QUERÉTARO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
El aviso y en su caso las modificaciones estarán disponibles a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) en las sucursales y oficinas de IA QUERÉTARO; (ii) en nuestra página de Internet iaqueretaro.com o (iii) a través de avisos a la clientela.
VI. Medidas de Seguridad
Los datos personales del titular serán mantenidos en estricta confidencialidad de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que IA QUERÉTARO tiene implementadas, quedando prohibida su divulgación ilícita, conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el encargado de datos personales designado por IA QUERÉTARO, le comunicará de forma inmediata por correo electrónico u otro medio, el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.
VII. Uso de cookies, Web beacons u otras tecnologías similares.
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para fines estadísticos, marketing y para facilitar al usuario un acceso más rápido al sitio. Las cookies de iaqueretaro.org asocian únicamente al Usuario de forma de anónima con su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: identificadores, idioma preferido por el usuario, y geolocalización en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador del usuario, tipo de sistema operativo del usuario, fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario, páginas web visitadas por un usuario, búsquedas realizadas por un usuario, publicidad revisada por un usuario.
IA QUERÉTARO podrá hacer uso de aplicaciones móviles para la prestación de sus servicios. Los datos personales que podrían usarse para el registro y acceso de dichos servicios son los que se han informado previamente en el punto II.
VIII. Consentimiento.
Mediante el presente, doy mi consentimiento y autorización para que mis datos personales incluso los patrimoniales y sensibles que recabe IA QUERÉTARO sean tratados y transferidos conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad en todos los casos que se requiere dicho consentimiento conforme a la Ley de Datos.

